Сообщений: 7,747
Вы сказали Спасибо: 1,375
Поблагодарили 4,280 раз(а) в 1,946 сообщениях
Диллерство П+
Поскольку доступ пакету можна купить только через оннных..то без онных никак..
1.Кто на данный момент записался уже в "добровольцы":
Список дилеров на данный момент
При подключении к услуге абонент получает:
* Уникальное абонентское оборудование STB (Set-Top-Box) "POVERKHNOST plus" /HS 5001 IR/, которое поддерживает современные стандарты: компрессия Mpeg-2/4, модуляция DVB-S/S2, стандарты SD/HD (1080i), интерфейс HDMI
* Карту доступа Irdetto с чипом безопасности
* Круглосуточное обслуживание профессионалами сервисных отделов и центра телефонной поддержки
* Преимущества цифрового сигнала, которые обеспечиваются собственным Центром спутниковой связи, оснащенного современной техникой производства Tandberg
* Новый уровень качества просмотра телеканалов, включая HDTV
Услуга в данный момент предоставляется только гражданам Украины. Стоимость 2220грн
(включая 6 месяцев доступа)
СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ "ПОВЕРХНОСТЬ плюс"
ТВ-ПРОГРАММА
ВНИМАНИЕ!!!
Карта доступа спарена с тюнером и не продается отдельно.
Начал свою работу наш контакт-центр. Свои вопросы Вы можете задать по телефонам
8 800 3040110
(бесплатно для жителей Украины)
8 044 4950110
(для киевлян)
ДП "Поверхность ТВ" формирует дилерскую сеть для продажи услуги цифрового спутникового телевидения <ПОВЕРХНОСТЬ плюс>. Отправляйте Ваши предложения по вопросам сотрудничества на poten@poverh.kiev.ua
Список дилеров на данный момент
ЧП Яворский И.Г. Одесская обл., г. Балта yawor67@rambler.ru
8-04866-21368, 8-098-0849308
ФОП Кравчук Р.И. Житомирская обл., г. Житомир
ул. Щорса, 31, оф.607 dogma@ukr.net
8-097-6537664
Голубовский В.К., Житомир, Житомирская обл. valdek@list.ru
8-097-5022292, 8-097-8759632
* г. Андрушовка, ул. Зузулинского 11/2, маг. "Метеор" 8-04136-21459
* пгт. Червоне, Базарный пер. 1, маг. "Все для дома" 8-04136-46157
* г. Житомир, ул. Хлебная 12, маг."Гривенька"
ЧП Путинцев С.З., Кременчуг, Полтавская обл. маг. "Омега Спорт", отдел спутникового ТВ "Омега Сервис", ул. 60 лет Октября, д. 16 [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
8-0536-794087
ООО "Телекоммуникационная компания "ВИСКА" г. Киев
Хохлов В.В. - технический директор
ул. Н.Василенко, 7А hvv@tvsystems.kiev.ua [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
2236580, 2236581
ФОП Тулюпа Р.А., г. Киев
пр-т Бажана, 12, офис 7А [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
2294160, 5855041(42,43,44), 2378293
СПД Кононцев А.Г., г.Севастополь, Крым
радиорынок "Чайка", павильон 27, магазин "СатСервис"
ул. Адм. Октябрьского 20 info@satservice.com.ua [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
0692-942414, 094-9690414
ЧП Чечиков Д.Л., г. Луганск [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
* Черновецкая обл., г.Вижниця, ул. Шевченко 1а, маг. "Компютерний Всесвит +", 068-1490224
* Черновецкая обл., г.Путила, ул. Украинская (напротив базара на втором этаже в Универмаге)
* Ивано-Франковская обл., Косивский р-н, г. Куты, ул. Школьная 2, маг. "Компютерний Всесвит +"
* г. Черновцы, мпк Калиновский рынок контейнер 232а, Кирилюк Олег, 050-8024638
Для подписания договора конечно нужно приехать в Киев, чтобы подписать договор, ну или обмениваться по почте (не электронной Smile)
Напишите на poten@poverh.kiev.ua и в течении недели, я думаю, вам ответят и предложат условия сотрудничества
Позвоните по телефонам контакт-центра, указанным на сайте pvplus.tv , скажите что вы хотите стать нашим дилером и попросите переключить на центр технической поддержки "П+", вас должны переключить непосредственно на наш офис, который занимается работой с дилерами.
3.Почему бардак?
Но, ничего не мешает дилеру вступить с нами в переговоры и пересмотреть формулировку пункта вызывающего у него сомнения. Насколько мне известно, дилеры из одесской области так и поступили.
Насчет того, какой дилер компанию устраивает, а какой нет, я тоже не уполномочен отвечать на подобные вопросы. Сейчас идет старт продаж, на первом этапе возможен определенный бардак.
Лично я могу посоветовать дилеру еще раз отправить свою заявку по адресу poten@poverh.kiev.ua и в течении недели, я думаю, ему ответят и предложат условия сотрудничества
4.Сколько стоит подключение?
Услуга в данный момент предоставляется только гражданам Украины. Стоимость 2220грн
(включая 6 месяцев доступа) [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
Сообщений: 179
Вы сказали Спасибо: 69
Поблагодарили 105 раз(а) в 56 сообщениях
Оно, конечно, радует, что стали появляться дилеры, но без городов-миллионников, где нужно работать с крупными акулами на этом рынке, этот список выглядит не более чем известная туалетная принадлежность.
Беглый взгляд на список наводит на мысль, что это свои заявки отправили особо страждущие в первых рядах получить комплекты оборудования и возможность подключиться к услуге П+, которые готовы на любые, даже самые невыгодные условия работы.
Грустно всё это...
__________________
Желаю, чтобы у Вас сбылось то, чего Вы желаете другим!
Сообщений: 7,747
Вы сказали Спасибо: 1,375
Поблагодарили 4,280 раз(а) в 1,946 сообщениях
Да и дорого получается..не только для клиента..
Чтобы оформить диллерство нужно самолично приехать в Киев оформить договор...далее оплатить 1500 грн не то за тюнер с картой без подписки не то за воздух...и не понятно какой минумум нужно взять ЧЕГО ТО..(толи тюнер с картой толи..) .Может кто из диллеров объяснит --сколько минимально нужно взять?Если один..то наверное каждый эдак клиент может оформить диллерство на свой счёт..для экономии..
Сообщений: 7,747
Вы сказали Спасибо: 1,375
Поблагодарили 4,280 раз(а) в 1,946 сообщениях
только что звонили мне домой из П+..оказывается ехать для оформления договора с П+ не объязательно в Киев...достаточно просто передать Агентский договор по почте(не через интернет, а именно по почте!!).
Тюнера с картой будут высылаться Автолюксом по месту жительства!!
На всякий случай выкладываю сам договор!
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
ДП "Поверхность ТВ" формирует дилерскую сеть для продажи услуги цифрового спутникового телевидения <ПОВЕРХНОСТЬ плюс>. Отправляйте Ваши предложения по вопросам сотрудничества на poten@poverh.kiev.ua
ВНИМАНИЕ!!!
Карта доступа спарена с тюнером и не продается отдельно.
Начал свою работу наш контакт-центр. Свои вопросы Вы можете задать по телефонам
8 800 3040110
(бесплатно для жителей Украины)
8 044 4950110
(для киевлян)
Список каналов на сегодняшний день.
1. Sport 1
2. Sport 2
3. "1-й автомобильный"
4. Gameplay TV
5. BIZ TV
6. TVi
7. TV3
8 Shanson
9. RUTV
10. O2TV
11. RTVi
12. TRC KYIV
13. RBK-TV
14. MGM Channel
15. Travel Channel
16. EuroNews
17. NASN
18. Nickelodeon
19. National Geographic Channel
20. Hallmark
21. TCM-Cartoon Network
22. Eurosport
23. Eurosport2
24. Test1 (Hustler TV)
25. Test2 (XXL)
26. Sport 3
27. Sport 4
28. Planeta - SPORT
29. Chelsea TV
30. MUTV
31. AC Milan Channel
32. Smash TV
33. World Fashion Channel
34. UT-1
35. Fox Life
36. Fox-Crime
37. ЧП-Инфо
38. Discovery Channel
39. Animal Planet
40. Sport HD
41. HD2
42. ICTV
43. Noviy
44. STB
45. М1
46. М2
47. 1 PLUS 1
48. Kino
49. City
50. TRC Ukraina
Сообщений: 179
Вы сказали Спасибо: 69
Поблагодарили 105 раз(а) в 56 сообщениях
Цитата:
позвонил представителю по киеву- спросил, мол как с оборудованием, если что-то не так (типа не понравилось и т.п). Сказали что тюнер остается у клиента, мол нафиг он поверхности нужен) просто лочится карта доступа.
Или представитель еще не "вкурил" договор, или что-то всетаки поменялось.
Еще сказали что тюнеров пока нет- через неделю-две в лучшем случае.
Такими темпами хоть бы до Пекина успеть.
__________________
Желаю, чтобы у Вас сбылось то, чего Вы желаете другим!
Сообщений: 7,747
Вы сказали Спасибо: 1,375
Поблагодарили 4,280 раз(а) в 1,946 сообщениях
yorick !!почему ?мне позвонили-это раз..второй момент :написали на почту
Уважаемый Виктор.
Сообщаем Вам, что из Вашего региона ( Киев) поступило порядка 50 заявок потенциальных абонентов и мы готовы выслать Вам их реквизиты для реализации. Просим подтвердить Вашу заинтересованность и подписать с нами Агентский договор.
С уважением, компания «Поверхность».
Теперь если мне нужно заплатить как потенциональному диллеру за этих 50 комплектов(перевод денег+Автолюкс+плюс поехать забрать+поехать установить и дать гарантию,что что то не заржавеет) то я как диллер влетаю в крупную копейку,ведь то что предлагается П+ никак не покрывает затрат по пересылке и установке.
А по идее на первых порах это будет --снять отключить тюнер на НТВ+ с офф.картой и установить на то место тюнер с картой Поверхности..или подключить их паралельно..
Тоесть,иными словами П+ рассчитывает на то,что установщики всеравно левак срывают.но вот с гарантией на оборудованием пока не ясно..за чей счёт оно пойдёт..скорей всего не за счёт клиента,а диллера..а как отмываться диллеру --непонятно..где сервис центр?Кто оплачивает передачу,простои в работе сервиса,туда сюда поездки к клиенту..?
Это ведь офф.карта и тюнер!!!
При установках халявы с эму все осознают бред халявы и потому претензий тут никаких...
Сообщений: 179
Вы сказали Спасибо: 69
Поблагодарили 105 раз(а) в 56 сообщениях
Виктор, абсолютно с Вами согласен.
Вот по этим самым причинам с ними не хотят работать крупные компании, хотя стратегия П+ из расчёта сотрудничества именно с ними, и выписана. Крупные конторы имеют свою логистику, сервис и средства на выкуп оборудования не будут занимать у друзей и родственников, а будут перечислять сразу безналом.
А теперь спроецируйте все эти условия на Васей Пупкиных, которые указаны у них на сайте сейчас и станет понятно, что они для такого варианта непиемлемы.
Это отлично, что у них есть база на 50 потенциальных клиентов. Просто представьте, что из них 12, скажем, передумали с тех пор, как отправили заявку (например из-за того, что Евро закончилось, а летом они уже взяли билеты на отдых). А П+ Вам может поставить условие брать все 50 комплектов, согласно данным по их заявке. Не проплаченные 12 комплектов в этом случае потянут на 26 640 зависших гривен.
О проблеме сервиса я вообще молчу. Что делать с кривыми тюнерами, когда клиенты пойдут с претензиями не в Киев к П+, а к тому, кто их продавал и с кем они непосредственно заключали договор? Возьмём самый лучший расклад: П+ скажет Вам прислать (за чей счёт?) Автолюксом тюнер в Киев. Сомневаюсь, что они автоматом за одну ходку сразу Вам вышлют новый, без предварительного сервисного заключения. К кому в таком случае клиент будет предъявлять претензии, за время, предоплаченное ним и не возможность получить услугу? А если, не дай Бог, таких тюнеров в партии окажеться 6-8 штук? Тогда придётся отложить все свои дела и жить на Автолюксе. Учитывая тот факт, что многие специалисты критиковали ПО Хоумкастов, в том мрачном сценарии, который я нарисовал, нет ничего нереального.
Теперь касаемо клиентов, которые хотят "спрыгнуть" с +++ и уйти к П+. БОльшая часть их не захотят заниматься процессом аннулирования или приостановления договоров и получением остатков на счету. Резонно могу предположить, что они сей неприятный и трудоёмкий процесс захотят переложить на плечи дилера, аргументируя тем, что вы приносите новый договор - разберитесь со старым. Сам в Киеве лично знаю человека, который ведёт базу своих Vip клиентов, остоянно продлевая им подписку и пополняя счёт и ктоторый постоянно жалуется, что они его уже задолбали и он не знает, как с этого спрыгнуть: люди-то серьёзные, могут и закопать.
Стал он теперь с них брать предоплату за год вперёд и проплачивать летом под НТВ-шные акции, что бы хоть как-то себе что-то поиметь.
Короче говоря, при статусе кво, мне видится проблем больше, чем путей их решения.
__________________
Желаю, чтобы у Вас сбылось то, чего Вы желаете другим!
Эти 3 пользователя(ей) сказали Спасибо yorick за это полезное сообщение:
Сообщений: 357
Вы сказали Спасибо: 87
Поблагодарили 229 раз(а) в 122 сообщениях
Есть интересный нюанс как говорит Dirty на форуме Фрокус . Если тюнер сломался его на поверхности не ремонтируют а дают другой. Но если поломка произошла по вине клиента . необходимо возместить 1500грн. Но у Поверхности все клиенты будут .( не будем говорить кто ). Значить платить будет установщик.......
Сообщений: 7,747
Вы сказали Спасибо: 1,375
Поблагодарили 4,280 раз(а) в 1,946 сообщениях
yorick, вот собственно и вся суть..и вы меня поняли и я вас...
Поэтому установщикам и диллерам нужно быть предельно ахтунг и эти моменты сервиса сразу обсудить-обговорит..ведь и клиенту хочется смотреть хдтв и установщику хочется заработать пару коп..
Я почему то думаю,что наши люди умные и за качество заплотят и за установку и нормально поймут,что установщик тут не виноват..
Такая у нас страна непуганных бандюковичей и жить надо вопреки даже..
Естественно что,если стать в позу и необъяснить этих нынешних ньюансов -трудностей то можна очень даже красиво влететь и пролететь,как фанера над Парижем с диким воем..
Ещё раз повторюсь..
Если человеку-клиенту нормально объяснить некоторые ньюансы до установки,то уверяю вас,что он в курсе всего остального,что у нас происходит в Украине...а именно- беспредел..бардак...
Пи.си.Похоже что П+ не удалось договорится с крупными фирмами как Ромсат и Сат Систем и даже добавили 50 уе в стоимость себе же..уже ж не 250 баксов тюнер..и решили сделать ставку на мелких коммерсах на базарах..те мол сами выкрутятся и не дадут себе наплевать в кашу..и скажу вам что тут что то есть в их логике..обычно ж базарники много не гребут..10 грн есть и кайф..что собственно и видим в приложении к договору:10грн за клиента..пдв установщику(в основном это ж ЧП) как то не пришей кобыле...