[жорж дз]

интересная ситуация -скачал программу загрузчик ,открываю ,дальше по инструкции пытаюсь всунуть файл в программу-выскакивает данные об ошибке и предлагает отправить или не отправить отчет, дальше все пропадает ,что я не правильно делаю?