[Kisa]

Сообщение от seal

На сайте [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] (Россия) появилась следующая информация: "ВНИМАНИЕ! Сервисный центр OPENBOX закрывается в связи с большим количеством брака, весь приобретенный у нас бракованный товар подлежит возврату, с дальнейшей материальной компенсацией."

По имеющейся у нас информации, ряд фирм, торгующих спутниковым оборудованием, ещё несколько месяцев назад отказались от закупок продукции "OPENBOX" из-за большого количества бракованной продукции.

Проблемы с браком не у всей линейки,а только у модели Openbox X-820.На [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] велось обсуждение этого вопроса и был получен ответ от SatSystems:

SHURIK
Administrator
Профессионал

Re: Off: Болталка:мнения,слухи,факты касающиеся Опена(F-300 FTA, X-8ХХ)
« Ответ #339 : 03 Августа 2007 20:21:43 »
По поводу брака. Официально заявлю, да, есть проблемы в партиях 820 -й модели начинающихся на номера 0611..... и 0612....
Был технологический сбой при производстве материнок. Унас был очень крупный заказ на эти материнки в 2006 году. Процент брака есть выше 10%.
Сейчас мы получили новые материнки и чьи ресиверы приходили по 1-2 раза меняем на новые.
Браки по 300-й, 800-й и 810-й модели в пределах нормы - до 1,5 % .
В связи с этими обстоятельствами мы прекратили продажи на украине 820-й модели данной партии. На днях будет новые поступления модели 820-й с нормальными новыми материнками. В РФ, РБ и ЕС с мая месяца идет продажа этих моделей с низким % брака.
Сообщаю также, что в это время мы не стоим на месте. Заключаем договора с новыми производителями нашего железа и ПО. Наша задача - свести количество брака к нулю и увеличить срок гарантии на наши изделия. На выставке ЕЕВС 2007 у нас будут новые модели ресиверов. Не перспективные, а серийные образцы. И много чего интересного. Но это комерческая тайна.